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Perguntas Frequentes

Quais são os métodos de retirada disponíveis?

Devido a regulamentos anti-lavagem de dinheiro, os levantamentos só podem ser enviados através do métodos de pagamento pelo qual você financiou sua conta. Por favor, note que você deve retirar até 200% do seu depósito para o seu cartão de crédito/débito, e só então você poderá retirar através de outro método em seu próprio nome como você instrui.

Por exemplo: se você depositou $1,000 via cartão de crédito e fez um lucro de $1,200, os primeiros        $2,000 que você sacar deverão retornar ao mesmo cartão de crédito, antes de poder retirar os lucros por um método diferente, como transferência eletrônica e outros métodos de pagamento (somente para clientes fora da UE).

Se você fez um depósito via terceiros, você deverá retirar 100% da transação de depósito no primeiro método de pagamento. 

Qual é o volume mínimo de negociação necessário antes que eu possa retirar meu bônus?

Para retirar seu bônus, você deve executar um volume de negociação mínimo de 10.000 na moeda base da conta, para cada $1 de bônus dentro de seis meses.

  • O bônus será pago após o recebimento dos documentos de verificação.
  • O nível de depósito necessário para receber o bônus é na moeda base da sua conta AvaTrade.

Por favor, note: Se você não negociar o valor exigido dentro do prazo determinado, seu bônus será cancelado e removido da sua conta de negociação.

Por que meu saque não está sendo processado?

  • Para E-wallets, pode levar 1 dia,
  • Para cartões de crédito/débito, pode levar até 5 dias úteis,
  • Para transferências bancárias, pode levar até 7 dias úteis.

Antes de solicitar uma retirada, por favor certifique-se de que todos os requisitos sejam atendidos. Estes requisitos podem incluir a verificação completa da conta, a negociação mínima do volume de bônus, suficiente margem utilizável, método correto de retirada e mais.

Uma vez que todos os requisitos forem cumpridos, sua retirada será processada.

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