Para verificar sua conta, você precisará fornecer os seguintes documentos:

1. Prova de Identidade - Uma cópia a cores de um documento de identificação válido emitido pelo governo (por exemplo, passaporte, bilhete de identidade, carta de condução), contendo as seguintes informações: Nome, fotografia, data de nascimento, data de validade. Os dados devem corresponder àqueles com os quais registou a sua conta. Ambos os lados do bilhete de identidade ou da carta de condução devem ser enviados.

2. Comprovativo de morada - O documento deve conter o seu nome, morada e data de emissão - não deve ter mais de seis meses e pode ser um dos seguintes: extracto bancário, extracto do cartão de crédito, conta de electricidade, água ou gás, conta do imposto municipal, telemóvel ou telefone fixo, eliminação de resíduos das autoridades locais, declaração juramentada emitida e assinada pela Polícia e pelo Comissário de juramento, carta da sua autarquia local, conta da Internet 
   Os detalhes devem corresponder aos que se registaram. 

• Não aceitamos qualquer tipo de cartas, recibos, documentos médicos, documentos universitários ou escolares, contratos de arrendamento, documentos recortados, cópias de Screenshot, documentos com mais de 6 meses, documentos com endereço de caixa postal ou declarações de venda a retalho para verificação.
• Todos os documentos devem ser legíveis, facilmente visualizados e identificados com todos os cantos claramente visíveis. Se o seu documento estiver protegido por palavra-passe, queira por favor fornecer a palavra-passe ao nosso apoio ao cliente.

Para depósitos de terceiros, por favor envie documentos para ambas as partes, bem como frente e verso, cópia colorida do cartão de crédito usado, mostrando: nome completo, data de validade, primeiros 4 e últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito e o Formulário-POA (procuração) devidamente assinado.

Por favor observe: você pode ocultar o código de segurança CVV nas costas e os 8 dígitos do meio na frente.

• Clientes de países europeus devem verificar suas contas antes de depositar.