Para verificar sua conta, você precisará fornecer os seguintes documentos:
1. Comprovante de identidade - Uma cópia colorida de um documento de identidade válido emitido pelo governo
• Passaporte
• Carteira de identidade
• Carteira de motorista
Todos os documentos devem conter as seguintes informações: Nome, foto, data de nascimento, data de validade. Os detalhes devem corresponder àqueles com os quais você registrou sua conta. Ambos os lados do cartão de identificação ou da carteira de motorista devem ser enviados.
2. Comprovante de Endereço – O documento deve conter seu nome, endereço e data de emissão - não superior a 6 meses e pode ser um dos seguintes:
• Extrato bancário/extrato de cartão de crédito ou documento de dados bancários
• Conta de luz, água ou gás (conta de luz)
• Nota fiscal do conselho
• Telefone móvel ou fixo
• Descarte de resíduos da autoridade local
• Declaração juramentada emitida e assinada pela Polícia e Comissário de juramento
• Carta do seu município local
• Conta de internet
Os detalhes devem corresponder aos que você registrou.
- Não aceitamos qualquer tipo de Cartas, Recibos, Documentos Médicos, Documentos Universitários ou Escolares, Contratos de Locação, Documentos Recortados, Cópias de Screenshot, Documentos com mais de 6 meses, Documentos com endereço de caixa postal ou extratos de varejo para verificação.
- Todos os documentos devem ser legíveis, facilmente visualizados e identificados com todos os cantos claramente visíveis. Se o seu documento estiver protegido por senha, por favor, forneça a senha ao nosso suporte ao cliente.
Para depósitos de terceiros, envie os documentos para ambas as partes, conforme listado acima, juntamente com um formulário de POA (Procuração) assinado.
- Observe que os clientes de países europeus devem verificar suas contas antes de depositar.
Se você estiver enfrentando dificuldades para realizar essas ações, também pode entrar em converse conosco.