A Avatrade opera sob as mais rigorosas Normas Regulamentadoras. Isso requer que nossos clientes verifiquem sua conta; portanto você só pode enviar a documentação através da sua área Minha conta.
Para fazer isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Faça o login em sua área Minha Conta com seu endereço de e-mail e senha;
- Clique no botão Carregar Documento no lado esquerdo da página;
- Para enviar seu documento de Identificação:
- Escolha o tipo de ID que deseja enviar, clique no ícone de anexo, escolha o documento da biblioteca de seu PC e clique em Abrir.
- Em seguida, clique no botão verde de Carregar.
- Escolha o tipo de ID que deseja enviar, clique no ícone de anexo, escolha o documento da biblioteca de seu PC e clique em Abrir.
- Para enviar seu Comprovante de Endereço (conta de Serviço Público):
- Clique no ícone de anexo, escolha o documento da biblioteca de seu PC e clique em Abrir.
- Em seguida, clique no botão verde de Carregar.
- Clique no ícone de anexo, escolha o documento da biblioteca de seu PC e clique em Abrir.
- Você verá o ícone dos documentos carregados alterado e, além disso, a data de envio e o status: (por exemplo, "aguardando revisão").
- Acompanhe o próximo dia útil para ver o status dos documentos.
O status do documento que você enviou será alterado no próximo dia útil com uma aprovação ou rejeição ao lado dele.
Atenção: Todos os documentos devem ser válidos, claros e de página inteira (todos os 4 cantos visíveis). Não podemos aceitar documentos hospedados em serviços na nuvem. Por favor, verifique nossos requisitos de verificação no artigo seguinte: