Assim que seus documentos forem enviados para a página Minha Conta, você verá o status deles na seção Carregar Documento;
- Você verá imediatamente o status deles, por exemplo: Aguardando revisão com o tempo de envio.
- Assim que forem aprovados, você verá uma marca de verificação verde ao lado do Tipo de Documento que foi aprovado.
- Se eles forem rejeitados, você verá o status alterado para Rejeitado e o que você deverá enviar como alternativa.
Uma vez que os documentos são enviados para sua conta, a equipe de Verificação de Documentos os analisarão e os processarão em um 1 útil.
Por favor, certifique-se de carregar todos os documentos através de sua Minha Conta para evitar qualquer atraso, você pode encontrar informações sobre como fazer o upload de documentos na seção relevante em nossas FAQs.