Il peut y avoir quelques raisons possibles pour a ce probleme:
- Si vous vérifiez votre prochain relevé de carte de crédit et que vous ne voyez aucune transaction avec AvaTrade pour ce montant à la date à laquelle vous avez effectué ce dépôt - alors vous savez que les fonds n'ont jamais été déduits et que l'annulation est réussi.
- Dans le cas où vous êtes débité mais pas crédite (suite à une annulation de dépôt), veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que l'annulation soit complète et apparaisse sur votre relevé.
- Si vous voyez une transaction, il se peut que le dépôt n'ait pas été annulé avant l'envoi du relevé. Dans un tel cas, vous devriez voir le remboursement sur votre prochain relevé de carte de crédit.