يؤدي استخدامك الإسم المستعار أو هويتك في وسائط اجتماعية إلى منعك من التحقق من حسابك ، لأن الاسم الذي تدخله في عملية التسجيل يجب أن يعكس إثبات هويتك القانونية.
في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحميل جميع مستندات التحقق الخاصة بك وبمجرد تحميل الوثائق ، إتصل بخدمة العملاء لإرسال الطلب لتغيير الإسم الخاص بك. يتم الاحتفاظ بهذا النوع من الطلبات في الاعتبار الأولي وفي العادة ما يتم التعامل معه في غضون يوم عمل واحد.
بعد عملية التحقق ، ستتلقى إجابة إما بالموافقة أو الرفض لطلب تحديث الاسم المسجل في حساب التداول