Se você fez um depósito e não verificou sua conta em até 14 dias após a transação, a negociação de sua conta será bloqueada, devido às regras regulatórias.
Você deverá verificar sua conta para que a negociação seja habilitada.

Para obter mais informações sobre a verificação de conta, você também pode ler este artigo:

Que documentos preciso fornecer para abrir uma conta?

Se sua conta for verificada, verifique se o instrumento que você está tentando negociar está dentro do horário de negociação.

Quais são os horários de negociação?

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