Se você está tendo problemas de login no seu aplicativo móvel AvaTradeGo, isso pode ser devido a um excesso de dados temporários na memória cache do aplicativo.
Você pode facilmente eliminar essa possibilidade limpando o Cache do aplicativo seguindo este guia fácil.
Para Sistemas Operacionais Android: 
- Abra o menu Configuração. Isso pode ser feito tocando no ícone de engrenagem na tela principal de seu celular;
- Encontre Gerenciar Apps (ou Apps, Aplicativos Instalados, dependendo do seu dispositivo) no menu, e em seguida, localize o ícone do aplicativo AvaTradeGo;
- Toque em Armazenamento: e então o botão Limpar Cache ficará disponível;
- Clique no botão Limpar Cache.
Para Sistemas Operacionais Apple:
- Localize o ícone Configuração e abra-o;
- Clique em General => Armazenamento do iPhone;
- Localize o ícone do aplicativo AvaTradeGo;
- Clique no Desinstalar App para esvaziar a pasta temporária.
- Reinstale o aplicativo AvaTradeGo e insira suas credenciais de login.