Se você fez uma solicitação de retirada no último dia e ainda está no status Pendente, você pode cancelá-la fazendo login na área Minha conta;
- Abra a guia "Sacar Fundos" à esquerda;
- Lá você pode ver a seção "Saques pendentes";
- Clique nele e marque a solicitação de retirada que você deseja cancelar selecionando a caixa;
- Nesse ponto, você pode clicar no botão "Cancelar saques";
- Os fundos retornarão à sua conta de negociação e a solicitação será cancelada.
Observação: as solicitações de retirada são processadas dentro de 24 horas úteis a partir do momento em que são solicitadas (sábados e domingos não são considerados dias úteis).