Se si verificano problemi di accesso sull'app mobile AvaTradeGo, ciò può essere dovuto a un eccesso di dati temporanei nella memoria cache dell'app.
Puoi facilmente escludere questa possibilità cancellando la cache dell'app seguendo questa semplice guida.
Per i sistemi operativi Android:
- Apri il menu Impostazioni. Questo può essere fatto toccando l'icona a forma di ingranaggio nell'area di notifica;
- Trova le app (o le applicazioni installate, a seconda del dispositivo) nel menu, quindi individua l'app icon di AvaTradeGo
- Tocca su Archiviazione: il pulsante per Svuota cache sarà disponibile;
- Premere il pulsante Cancella cache.
Per il sistema operativo Apple:
- Individua l'icona Impostazioni e aprila
- Clicca su Generale => Archiviazione iPhone;
- Individua l'icona dell'app AvaTradeGo;
- Clicca su Offload App per svuotare la sua cartella temporanea.
- Riavvia l'app AvaTradeGo e inserisci le tue credenziali di accesso