Si tiene problemas de inicio de sesión en su aplicación móvil AvaTradeGo, puede deberse a un exceso de datos temporales en la memoria caché de la aplicación.
Puede descartar fácilmente esta posibilidad borrando la caché de la aplicación siguiendo esta sencilla guía.
Para sistemas operativos Android:
- Abre el menú de Configuración. Esto se puede hacer tocando el icono del engranaje en su pantalla de notificación;
- Busque Aplicaciones (o Aplicaciones Instaladas, según su dispositivo) en el menú, luego ubique el icono de la aplicación AvaTradeGo;
- Toque Almacenamiento: luego el botón para Borrar Caché estará disponible;
- Presione el botón Borrar Caché.
Para el sistema operativo Apple:
- Localice el icono de Configuración y ábralo;
- Haga clic en General => Almacenamiento de iPhone;
- Ubique el ícono de la aplicación AvaTradeGo;
- Haga clic en Descargar Aplicación para vaciar su carpeta temporal.
- Reinicie la aplicación AvaTradeGo e ingrese sus credenciales de inicio de sesión.