Para verificar su cuenta, deberá proporcionar los siguientes documentos:
- Prueba de identidad: una copia a color de una identificación válida emitida por el gobierno
- Pasaporte
- Tarjeta de identificación
- Licencia de conducir
Todos los documentos deben contener la siguiente información: nombre, fotografía, fecha de nacimiento, fecha de vencimiento. Los detalles deben coincidir con los que registró su cuenta. Se deben enviar ambos lados de la tarjeta de identificación o la licencia de conducir.
- Comprobante de domicilio: el documento debe contener su nombre, dirección y fecha de emisión; no más de 6 meses y puede ser uno de los siguientes:
- Extracto bancario/estado de cuenta de tarjeta de crédito o documento de detalles bancarios
- Factura de luz, agua o gas (Utility Bill)
- Proyecto de ley de impuestos municipales
- Teléfono móvil o fijo
- Eliminación de residuos de las autoridades locales
- Declaración Jurada emitida y firmada por Policía y Comisionado de Juramento
- Carta de su municipio local
- Factura de Internet
Los datos deben coincidir con los que te registraste.
- No aceptamos ningún tipo de cartas, recibos, documentos médicos, documentos universitarios o escolares, contratos de arrendamiento, documentos recortados, copias de capturas de pantalla, documentos con más de 6 meses de antigüedad, documentos con dirección de apartado postal o extractos minoristas para verificación.
- Todos los documentos deben ser legibles, fáciles de ver e identificar con todas las esquinas claramente visibles. Si su documento está protegido con contraseña, proporcione la contraseña a nuestro servicio de atención al cliente.
Para depósitos de terceros, envíe documentos para ambas partes como se indica arriba junto con un formulario de POA (poder notarial) firmado.
- Tenga en cuenta que los clientes de países europeos deben verificar sus cuentas antes de depositar.
Si tiene dificultades para realizar estas acciones, también puede ponerse en chatea con nosotros.