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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de Retiro disponibles?

Debido a las regulaciones contra el lavado de dinero, los retiros solo se pueden enviar a través de los métodos de pago con los que depositó en su cuenta. Tenga en cuenta que debe retirar hasta el 200% de su depósito en su tarjeta de crédito / débito, y solo así podrá retirarlo por otro método en su nombre como usted lo indique.

Por ejemplo: si depositó $ 1,000 con tarjeta de crédito e hizo una ganancia de $ 1,200, los primeros $ 2,000 que retire deben volver a la misma tarjeta de crédito, antes de poder retirar las ganancias por un método diferente, como transferencia bancaria, y otros E-payment. Métodos de pago (solo para clientes no Europeos).

Si realizó un depósito a través de un tercero, debe retirar el 100% de la transacción de depósito en el primer método de pago.

¿Cuál es el volumen de operado mínimo requerido antes de que pueda retirar mi bono?

Para poder retirar su bono, debe ejecutar un volumen operado mínimo de 10,000 en la moneda base de la cuenta, por cada bono de $ 1 dentro de los seis meses.

  • El bono se pagará al recibir los documentos de verificación.
  • El nivel de depósito requerido para recibir el bono se encuentra en la divisa base de su cuenta de AvaTrade.

Nota: si no opera la cantidad requerida dentro del período de tiempo dado, su bono se cancelará y se eliminará de su Cuenta Trading.

Por que mi Retiro no ha sido procesado?

Usualmente, Retiros son procesados en 1 dia habil, dependiendo el método de utilizado para Depositar, tomará un tiempo adicional para reflejarse en su extracto de cuenta. 

  • Para E-Wallets tomara 1 día.
  • Para Tarjetas de Crédito/ Débito tomará 5 días Hábiles.
  • Para Transferencia Bancaria tomará 7 días Hábiles.

Antes de solicitar un Retiro, por favor asegúrese que se han seguido todos lo lineamientos. Los cuales incluyen que: la Cuenta esté Verificada, se halla llegado  al Volumen requerido, Suficiente Margen libre, el Método correcto de Retiro y más.

Una vez que los requerimientos  hayan sido cumplidos, el Retiro será procesado. 

¿Cuánto tiempo toma recibir los fondos retirados?

Los retiros generalmente se procesan y envían dentro de 1 día hábil.

Una vez aprobado y procesado el retiro, puede tomar algunos días adicionales para recibir el pago:

  • Para tarjetas de crédito / débito: hasta 5 días hábiles
  • Para monederos electrónicos - 24 horas.
  • Para transferencias bancarias: hasta 10 días hábiles (dependiendo de su condado y banco)

Nota: Sábado y Domingo no se consideran días hábiles

 

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