من أجل التحقق من حسابك ، ستحتاج إلى تقديم المستندات التالية:
1. إثبات الهوية - نسخة ملونة من بطاقة هوية حكومية سارية المفعول
• جواز سفر
• بطاقة التعريف
• رخصة السائق
يجب أن تحتوي جميع المستندات على المعلومات التالية: الاسم والصورة وتاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء الصلاحية. يجب أن تتطابق التفاصيل مع تلك التي قمت بتسجيل حسابك بها. يجب إرسال كلا وجهي بطاقة الهوية أو رخصة القيادة.
2. إثبات العنوان - يجب أن يحتوي المستند على اسمك وعنوانك وتاريخ الإصدار - لا يزيد عمره عن 6 أشهر ويمكن أن يكون واحدًا مما يلي:
• كشف حساب بنكي / كشف حساب بطاقة ائتمان أو مستند تفاصيل بنكية
• فاتورة الكهرباء أو الماء أو الغاز (فاتورة مرافق)
• قانون ضريبة المجلس
• الهاتف المحمول أو الأرضي
• التخلص من نفايات السلطة المحلية
• إفادة خطية صادرة وموقعة من الشرطة ومفوض القسم
• رسالة من بلديتك المحلية
• فاتورة الإنترنت
يجب أن تتطابق التفاصيل مع تلك التي قمت بالتسجيل بها.
- لا نقبل أي نوع من الرسائل أو الإيصالات أو المستندات الطبية أو مستندات الجامعة أو المدرسة أو عقود الإيجار أو المستندات التي تم اقتصاصها أو نسخ لقطات الشاشة أو المستندات التي مضى عليها أكثر من 6 أشهر أو المستندات التي تحتوي على عنوان صندوق بريد أو بيانات البيع بالتجزئة للتحقق منها.
- يجب أن تكون جميع المستندات قابلة للقراءة ، ويسهل عرضها ، وتحديدها بحيث تكون جميع الزوايا مرئية بوضوح. إذا كان المستند الخاص بك محميًا بكلمة مرور ، فيرجى تقديم كلمة المرور لدعم العملاء لدينا.
بالنسبة لودائع الطرف الثالث ، يرجى إرسال المستندات لكلا الطرفين كما هو مذكور أعلاه جنبًا إلى جنب مع نموذج توكيل رسمي موقع.
إذا كنت تواجه صعوبات في تنفيذ هذه الإجراءات ، فيمكنك أيضًا الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة